Wir sind gerne
für Sie da!

Gut zu wissen!

Buchung
Die Preise der Brandlalm verstehen sich pro Nacht und Person (außer anders angeführt). Wir reservieren Ihren Aufenthalt nach schriftlicher Bestätigung und Erhalt Ihrer Anzahlung. Ihr Aufenthalt beginnt am Anreisetag ab 15 Uhr und endet am Abreisetag um 10 Uhr.

Bitte berücksichtigen Sie diese Zeiten, da wir für all unsere Urlauber Zeit für eine gründliche Reinigung sowie eine sorgsame Nach- und Aufbereitung einplanen.

Mindestaufenthalt
Unsere Häuser sind vorzugsweise ab einer Anzahl von 7 Nächten buchbar. Sollten Kapazitäten durch Umbuchungen, Stornos oder anderen Ereignissen frei werden, so können sich auch kürzere Aufenthalts-Möglichkeiten von 2-6 Nächten ergeben. Daher lohnen sich bei uns auch unverbindliche und kurzfristige Anfragen. Unsere Endreinigung beträgt bei einem Aufenthalt unter 7 Nächten (Kurzurlaub) 300 Euro.

Anzahlung zur Bestätigung
Wir bestätigen Ihre Buchung gerne nach Eingang einer Anzahlung von 30% innerhalb von 10 Tagen. Ein Zutritt auf unser Areal ist nur mit bestätigter Buchung gestattet.

Ortstaxe
Die Ortstaxe beträgt 1,33 Euro ab 18 Jahren pro Gast und Nacht.

Hotelrechnung
Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Karte, Visa, Mastercard und Vorabüberweisung.

Ermäßigung
Ab der 5. Person im Chalet bieten wir eine Ermäßigung. Der reduzierte Pauschalbetrag beträgt 80 Euro pro Nacht und Person.

Reiserücktrittsversicherung
Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiseversicherung.
Laut EU Norm erheben wir Stornokosten.

Stornierungen / Kosten
Es gelten die Allgemeinen Österreichischen AGBs der Hotellerie.

Bis 30 Tagen vor Anreise – kostenfrei

• Bis 30 Tage vor Anreise – kostenfreie Stornierung oder Umbuchung
• 30 – 8 Tage vor Anreise – 30% des Reisepreises
• 7-1 Tag vor Anreise - 60% des Reisepreises
• Am Tag der Anreise oder No-Show – 100% des Reisepreises

Geschenkgutscheine
Wir bieten auch Geschenkgutscheine für Ihre Liebsten an! Nehmen Sie dazu gerne Kontakt mit uns auf.

Kinder
Unser Konzept ist bewusst auf die Zielgruppe von Erwachsenen ausgerichtet, die hier Ruhe und Zeit für sich finden möchten. Andere möchten bei uns ungestört ihren Honeymoon genießen oder ein ideenreiches Meeting durchführen. Auf deren Bedürfnisse ist die Philosophie der Brandlalm zugeschnitten.

Kinder haben andere Bedürfnisse als Erwachsene, sie wollen spielen, laufen, ausgelassen sein. Darauf ist unser Konzept nicht ausgerichtet und wir verfügen deshalb auch bewusst über keine Kindereinrichtungen. Außerdem birgt der Naturschwimmteich viele Gefahren. Daher haben wir das Mindestalter unserer Gäste auf 16 Jahre festgelegt.

Haustiere

• Hunde sind willkommen, Katzen oder andere Haustiere sind nicht erlaubt
• Hunde müssen älter als sechs Monate sein und einen gültigen Impfpass besitzen
• Wenn Sie sich außerhalb des Unterkunftsobjekts auf halten, bitten wir Sie, den Hund nicht allein im Zimmer zurückzulassen
• Hunde dürfen  nicht in den Teich
• Während des Aufenthalts außerhalb des Zimmers besteht für den Hund Leinenpflicht
• Der Haustierhalter ist verpflichtet den Kot seines Hundes mit einer Plastiktüte aufzusammeln und im entsprechenden Abfallkorb zu entsorgen
• Der Hund darf sich nicht auf dem Bett oder Sofa aufhalten
• Der Haustierhalter hat jeden durch sein Tier entstandenen Schaden zu ersetzen
• Falls Ihr Hund zu viel Lärm macht oder andere Gäste belästigt, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Buchung zu stornieren

Logispreis für Hunde: € 30 pro Nacht (kein Futter inkludiert)

Nichtraucher
In unseren Chalets ist Rauchen nicht gestattet. Wir bitten das zum Wohl der Mitbewohner – aber auch als Schutz unserer hochwertigen Einrichtung – zu berücksichtigen und einzuhalten. Im Freien ist Rauchen natürlich gestattet.